Dbając o bezpieczeństwo Państwa środków oraz wypełniając wymogi wynikające z powszechnie obowiązujących przepisów prawa (w szczególności ustawy o przeciwdziałaniu praniu pieniędzy oraz finansowaniu terroryzmu), Bank przypomina o konieczności posiadania przez nas aktualnych danych i dokumentów tożsamości naszych klientów.
Od kiedy i kogo dotyczyć będą zmiany?
Od dnia 12 października 2026 r. Bank wprowadza zasady dotyczące ograniczenia możliwości realizacji transakcji w przypadku, gdy dokument tożsamości zarejestrowany w systemie Banku utracił ważność.
Przepisy prawa nakładają na instytucje finansowe bezwzględny obowiązek weryfikacji tożsamości klienta oraz bieżącej aktualizacji danych. Brak ważnego dokumentu tożsamości uniemożliwia nam prawidłową realizację tych obowiązków.
Jakie ograniczenia mogą zostać wprowadzona?
W przypadku braku aktualizacji dokumentu tożsamości po upływie wyznaczonego terminu, Bank może ograniczyć dostęp do wybranych usług, w tym m.in.:
- realizacji transakcji wychodzących (np. przelewów krajowych i zagranicznych),
- składania dyspozycji w bankowości elektronicznej oraz aplikacji mobilnej (w zakresie funkcji transakcyjnych),
- zawierania nowych umów o produkty bankowe oraz modyfikacji pełnomocnictw.
Powyższe ograniczenia dotyczyć będą również osób działających jako pełnomocnicy, jeśli dokument tożsamości właściciela rachunku lub samego pełnomocnika stracił ważność.
Jak zaktualizować dane i uniknąć ograniczeń?
Aby zapewnić nieprzerwany dostęp do wszystkich usług i uniknąć blokady transakcyjnej, prosimy o pilną weryfikację ważności Państwa dokumentów tożsamości (dowodu osobistego lub paszportu).
Aktualizacji danych można dokonać:
- Osobiście w dowolnej placówce naszego Banku – okazując nowy dokument tożsamości,
- Za pośrednictwem bankowości elektronicznej.
W przypadku pytań lub wątpliwości prosimy o kontakt z placówką naszego Banku.
Dziękujemy za zrozumienie i współpracę. Aktualność Państwa danych pomaga nam zapewnić bezpieczeństwo rachunków i świadczonych usług.
